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慧算账加盟先锋榜之四川星际:互联网财税服务
摘要:
不去深入了解一个行业,你就无法窥视它的商业秘密.四川星际企业管理有限公司(以下简称"四川星际")创始人卢辉隆从最初对200元的财税业务感到不屑,到现在公司为3000家客户服务,并满怀热情的持续加码投入,是什么样的商业秘密
不去深入了解一个行业,你就无法窥视它的商业秘密.四川星际企业管理有限公司(以下简称"四川星际")创始人卢辉隆从最初对200元的财税业务感到不屑,到现在公司为3000家客户服务,并满怀热情的持续加码投入,是什么样的商业秘密
不去深入了解一个行业,你就无法窥视它的商业秘密.四川星际企业管理有限公司(以下简称"四川星际")创始人卢辉隆从最初对200元的财税业务感到不屑,到现在公司为3000家客户服务,并满怀热情的持续加码投入,是什么样的商业秘密让他坚持跟随慧算账的脚步开疆扩土,深度布局四川市场?
初步接触,认定"互联网+财税"行业大有可为
2013年,拥有十年社会工作阅历的卢辉隆看到房地产行业商机,回到家乡绵阳开始第一次创业——房地产经纪公司(二手房方向).后来,他与妻子通过做赶集网的区域代理,加深了互联网行业的好感,也认为它是初创者最好的行业选择.
初次接触到"互联网+财税"概念,卢辉隆便表现出浓厚感兴趣,初步了解后,他开始对一个企业每月支付200元的服务费感到忧虑——这么低的客单价业务是否值得自己去投资?绵阳地区财税服务市场需求是否好开拓?初期团队该如何建设并运作起来?......带着种种疑问,卢辉隆与慧算账总部的渠道经理进行了沟通,渠道经理帮他分析当地市场概况以及后续总部对加盟商在公司管理、人才建设、薪酬绩效设计等多方面支持与帮扶.
卢辉隆开始慢慢转变传统行业思维模式,不断向互联网思维模式靠拢.他也认同财税服务行业是中小微企业刚需、有巨大的市场潜力空间,想尽早在"互联网+财税"服务业务上一展拳脚.
脚踏实地,做好每一个环节是实现盈利的基础
回到绵阳之后,卢辉隆很快组建起一支10人小团队,在没有经过任何专业培训的情况下就风风火火地开拓市场.第一个月,他的团队就签了13单,而当时市场对新成立的财税服务公司并不太信任,大多公司都按季度支付服务费,导致客单价普遍偏低.不出所料,公司第一个月就亏损了几万元,团队小伙伴都开始质疑这个项目,也陆续有人辞职退出.
此时,卢辉隆感到有些力不从心,向慧算账总部渠道经理寻求帮助.渠道经理深入一线考察四川星际的经营模式,并与团队成员积极沟通想法,并告诉卢辉隆:任何一款产品或服务都需要经过专业的培训,通过合适的市场定位去锁定最终的客户.尤其是财务服务公司,销售人员不只需要过硬的销售技巧,更需要掌握相关的财务专业知识.随后,在总部的协助下,卢辉隆用了两天的时间系统化的调整了团队构架,从前端销售部到后端服务会计部、外勤部,厘清各部门的工作职责及内部对接流程等一系列问题,四川星际再次展开了新一轮的招聘.短短几天时间内,卢辉隆组建了一支20人左右的综合性团队,并进行了为期四天的系统化培训.培训结束后,在渠道经理的带领下,他们集体下市场开拓业务.此后的半个月,新团队签单量比第一次未经过正规培训整月签单量高出三倍多.
在三个月的不懈努力下,四川星际开拓了100+家高质量客户,公司也开始走向盈利.卢辉隆真切地感受到:"在总部的指导和帮扶下,我们只要脚踏实地做好每一个环节,缩短盈利周期并非不可能."
突破发展瓶颈,爆发式增长实现跨越式发展
在加盟慧算账的前7个月里,四川星际整体的发展速度较快,但是并没有持续的高速增长.尤其是后几个月,业绩增长趋于平缓,团队积极性开始下降.但相较于其他加盟商发展速度,卢辉隆认为四川星际可提升的空间还很大.于是,他再次找到总部渠道经理,寻求突破瓶颈的解决办法.
与大多数加盟商相似的是,这种伪天花板现象在其他服务机构发展中期也频繁出现,主要症结出现在高层对内精细化运营管理的理解偏差和执行不到位,慧算账总结出一系列方案、方法用于帮助其解决各个发展阶段的不同问题.慧算账总部渠道负责人来到四川星际,首先对其"兵力"配置做调整,从扩大前端的销售入口到后端会计服务全部消化,重新配置后确保整条服务链的一致性与完整性.其次,帮助四川星际建立起一套完整的人才招、育、留的团队体系,做到人员后备充足、服务保量也保质.最后是中层腰腹力量建设,在对四川星际的组织架构做新升级后,中层管理者拥有良好的晋升通道,也看到公司未来发展的良好前景.同时,通过课程培训的形式加强中层管理者与基层员工沟通能力、团队协作能力,建立自上而下的信息传达与自下而上的信息反馈的双向通道.
在一番调整后,卢辉隆很快见到了成效.调整后的第二个月,四川星际变打破了单月百单"魔咒",随后几个月不断刷新月成单纪录,其中在2017年12月创单月历史最高纪录308单.随着客户量的增加,四川星际先后迁址、扩大经营面积,从最初的180平,到现在1300平.公司也先后在江油、安县成立分公司,在职员工突破100人,并拥有客户3000家,一跃成为绵阳地区前三甲财税服务机构.
卢辉隆也表示:"从一开始,我就相信慧算账这个品牌,也始终认为互联网财税行业不仅有量、更有质.一路走来,四川星际得益于总部不断扶持帮助,用了短短15个月的时间完成了传统公司5年乃至7年都不一定达到的业务体量.对我个人而言,从管理几个人的小组,到管理50人的团队、再到管理100人的公司,慧算账精细化的运营管理体系给了我很多启迪,打开了我的管理思维的天花板,认识到格局对公司发展的重要性.未来,四川星际将坚定追随慧算账总部的步伐,横向拓展企业服务范围与能力,纵向开拓全川市场,力争做四川地区最大的互联网财税服务商."
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